O "golpe do 0800", uma nova fraude em ascensão no Brasil, está atingindo consumidores por meio de mensagens de texto e ligações. Os criminosos se passam por funcionários de bancos, informando sobre supostas compras ou transferências de alto valor. Assustadas, as vítimas são direcionadas para falsas centrais de atendimento, onde são induzidas a fornecer dados pessoais e financeiros, como senhas e números de cartões.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) alerta que bancos nunca pedem essas informações por telefone ou solicitam transferências. A orientação é manter a calma, não agir por impulso e verificar diretamente com a instituição financeira por meio dos canais oficiais.

Uma variação do golpe também utiliza o nome dos Correios, pedindo pagamento de taxas para liberar encomendas supostamente retidas. Links fraudulentos levam as vítimas a sites falsos que se passam pela instituição, desviando os valores pagos.

Para se proteger, tanto a Febraban quanto os Correios recomendam que os consumidores evitem clicar em links suspeitos e entrem em contato com as instituições pelos canais oficiais. Aplicativos oficiais são a maneira mais segura de rastrear encomendas e verificar movimentações financeiras.