Com a popularização do Pix, que registrou 224 milhões de transações recentemente, novos golpes surgem, como o “golpe do Pix errado”. Nesse esquema, golpistas transferem um valor para a conta da vítima, usando uma chave Pix como número de telefone celular, e logo após, alegam ter feito a transferência por engano, solicitando a devolução do dinheiro para uma conta diferente da que originou a transferência.
Enquanto convencem a vítima, os golpistas acionam o Mecanismo Especial de Devolução (Med), criado pelo Banco Central para ajudar vítimas de fraudes. Ao devolver o dinheiro para a conta indicada pelos golpistas, a vítima facilita a triangulação, permitindo que os criminosos recebam o valor de volta duas vezes: pela devolução direta e pelo Med.
Emily Assumpção, advogada de segurança de dados, explica:
“O Med foi criado pelo Banco Central para auxiliar as possíveis vítimas de fraudes que envolvem Pix com pedidos de devolução de valores. Esses pedidos acontecem em algumas situações, como uso do Pix para aplicação do golpe e falhas operacionais nos sistemas das instituições financeiras. Quem for vítima do golpe do Pix deve registrar o pedido de devolução na sua instituição financeira no prazo máximo de até 80 dias do dia em que realizou o Pix.”
O Banco Central orienta que, ao receber um Pix por engano, o procedimento correto é usar a opção “devolver” no aplicativo do banco, estornando o valor para a conta original e desconfigurando uma tentativa de fraude.
A Febraban propôs a atualização do Med, com previsão de desenvolvimento entre 2024 e 2025 e implantação em 2026. O Med 2.0 permitirá o rastreamento e bloqueio de dinheiro proveniente de fraudes em várias camadas de contas, dificultando a ação dos golpistas. Emily Assumpção detalha:
“Uma das melhorias propostas pela Febraban, aceita pelo Banco Central, é permitir o bloqueio de valores em outras camadas, não só da pessoa que recebeu. Conseguimos fazer uma triangulação maior dos recursos e inibir que essas pessoas cometam fraudes e transfiram o dinheiro para outras contas.”
Com essas melhorias e conscientização sobre o uso correto das ferramentas oferecidas pelo Pix, os clientes bancários podem se proteger melhor contra fraudes e garantir a segurança de suas transações.
